1．設備的免費保修期為：從設備驗收合格之日起1年內為免費保修期。

2．無論是在免費保修期內或免費保修期后，均保證提供及時、周到的售后服務，包括維修，零部件的供應及技術支持等。設備在正確使用保養情況下發生非人為故障，在一年保修期內的由我方負責免費對設備進行維修和更換損壞的零部件。

3．服務響應：設備一旦出現故障，接到客戶維修通知后，2小時內響應；如遠程交流無法解決問題，除不可抗拒因素外，我方工程師48小時內到達需方中國大陸地區現場服務，并在1個工作日內排除故障交付使用。